Chúng tôi thường coi bảo trì là trái tim và linh hồn của mỗi và mọi cộng đồng Camden, và tôi ở đây để cho bạn biết lý do tại sao đội bảo trì của bạn sẽ khiến bạn tự tin khi chọn Camden để gọi về nhà.

Để bắt đầu, nhóm sẽ hoàn thành việc bảo trì phòng ngừa trong căn hộ của bạn mỗi quý một lần. Họ sẽ cung cấp cho bạn một bộ lọc không khí hoàn toàn mới. Họ sẽ kiểm tra thiết bị phát hiện khói và các thiết bị an toàn khác, kiểm tra máy nước nóng của bạn, kiểm tra mức pin trên khóa thông minh Chirp của bạn và về cơ bản chỉ cần đảm bảo rằng tất cả đều tốt trong căn hộ của bạn! Bạn muốn biết cách tự thay bộ lọc không khí? Đây là video hướng dẫn của một thành viên nhóm bảo trì, Ryan, tại Camden Asbury Village cho bạn biết cách thực hiện!

Tiếp theo, nhóm bảo trì sẽ đảm bảo rằng cộng đồng trông tuyệt vời và tất cả các không gian tiện nghi đều được duy trì tốt. Tùy thuộc vào quy mô của họ, căn hộ new galaxy, cộng đồng Camden thường có nhân viên khuân vác và người giữ sân trong nhóm chịu trách nhiệm giữ cho các trung tâm thể dục và nhà câu lạc bộ sạch sẽ, sân không có rác và các công viên, hồ bơi dành cho chó và người.

Dịch vụ trực tuyến 24/7

Bạn có lo lắng về các trường hợp khẩn cấp sau giờ làm việc không? Đừng băn khoăn vì có người luôn gọi. Nếu một đường ống trong căn hộ của bạn bị vỡ hoặc có sự cố lớn nào khác xảy ra, tất cả những gì bạn phải làm là gọi số văn phòng. Trung tâm liên lạc Camden sẽ kết nối với thành viên bảo trì khi được gọi và gửi họ ra ngoài để giải quyết vấn đề ngay lập tức. Để tham khảo, các vấn đề sau được coi là trường hợp khẩn cấp và sẽ được giải quyết trong hoặc sau giờ hành chính: không có nhiệt / AC, tràn bồn cầu, rò rỉ đường ống nước nghiêm trọng hoặc mái nhà, tủ lạnh / tủ đông không được làm mát đúng cách, không có nước nóng hoặc lạnh, bất kỳ lối vào không đảm bảo nào, trục trặc cổng ra vào có kiểm soát, khóa cửa thường trú, hỏa hoạn hoặc hư hỏng do thời tiết đối với cửa ra vào, ổ khóa hoặc cửa sổ.

Căn hộ hạng A Chuẩn bị sẵn sàng

Bạn có lo lắng về tình trạng của căn hộ khi bạn chuyển vào đó không? Cũng không cần điều đó! Một thành viên của đội bảo trì Camden chịu trách nhiệm chuẩn bị cho căn hộ của bạn để dọn vào ở và họ sẽ đảm bảo làm việc đó một cách cẩn thận. Trước tiên, họ sẽ kiểm tra căn hộ sau lần chuyển nhà trước đó, lên lịch sơn, lắp đặt sàn mới nếu cần, hoàn thành dọn dẹp kỹ lưỡng và sẽ chăm sóc mọi sửa chữa lớn nhỏ ở giữa. Nhóm Camden sẽ thực hiện một vài bước trước khi nó được đánh dấu là hoàn thành và sẵn sàng trở thành ngôi nhà mới của bạn.

Linh hoạt và dễ làm việc

Ngoài ra, chúng còn với thời đại! River Town, Chúng tôi biết rằng không phải ai cũng muốn có người vào và ra khỏi căn hộ ngay bây giờ, vì vậy đội bảo trì Camden rất sẵn lòng tìm ra các giải pháp khác cho các vấn đề bảo trì của bạn khi có thể.

Ví dụ: một thành viên trong nhóm Camden có thể Skype hoặc Facetime cho bạn để hướng dẫn bạn trước vấn đề và có khả năng cùng nhau giải quyết vấn đề! Nếu bạn thuộc loại người ham học hỏi trên YouTube, chúng tôi có rất nhiều tài nguyên video để chia sẻ, chẳng hạn như tài nguyên này hướng dẫn cách mở thùng rác.

Ngoài ra, bạn sẽ có tùy chọn ba cấp độ nhập cảnh – nhập bất kỳ lúc nào, gọi điện trước khi vào và chỉ theo hẹn. Thời gian bảo trì sẽ thấy điều này và xử lý việc họ vào nhà bạn cho phù hợp! Thêm vào đó, ứng dụng Chirp của bạn sẽ cho bạn biết ai đã ở trong căn hộ của bạn để hoàn thành yêu cầu dịch vụ và vào thời gian nào.

Vẫn chưa hoàn toàn thuyết phục? Dưới đây là một số lời cảm ơn về các thành viên nhóm bảo trì khác nhau của chúng tôi có thể thuyết phục bạn…

“Ryan luôn tuyệt vời, và tôi tin tưởng anh ấy, đó là điều quan trọng.”

“Đội ngũ ở đây thật đáng kinh ngạc, và cung cấp dịch vụ chất lượng nhất quán với nụ cười!”

“Những người đàn ông chăm chỉ này không bao giờ thất vọng. Cảm ơn bạn đã phục vụ nhanh chóng”

“Matt, người kiên nhẫn đi ra để xem xét máy giặt của chúng tôi, rất chuyên nghiệp và là một nhân viên giỏi toàn diện và là một người tốt”

“Ryan thật tuyệt vời, như mọi khi! Anh ấy đến để kiểm tra các vấn đề một cách nhanh chóng và dành thời gian của mình để đảm bảo mọi thứ được thực hiện chính xác. Tôi đánh giá cao tất cả sự giúp đỡ của anh ấy rất nhiều! ”